Bij Publicis Groupe weten ze één ding goed: als je hard groeit, verandert er meer dan alleen de organisatiestructuur. Teams worden groter, managers krijgen meer verantwoordelijkheid en collega’s moeten opnieuw ontdekken wat er van hen verwacht wordt.
De Nederlandse Media tak van Publicis Groupe NL groeide in korte tijd van ongeveer 140 naar ruim 200 medewerkers. En volgens HR-Business Partner Mathijs van der Lee hoort daar ook iets anders bij: stilstaan bij hoe mensen samenwerken, communiceren en zich ontwikkelen.
The Recharge Club verzorgde daarom voor Publicis een drie maanden durend In Charge-programma voor 22 young professionals. Parallel daaraan liepen twee sessies met de leidinggevenden van Publicis. Niet om generaties tegenover elkaar te zetten, maar juist om meer begrip te creëren voor elkaars perspectief. Zowel next gen en het management, maakte hierdoor bewust tijd vrij voor ontwikkeling en nieuwe perspectieven.
Niet harder werken, maar beter begrijpen wat iemand nodig heeft
Mathijs vertelt: ‘‘in de dynamische media industrie, vergeet je soms om echt te vragen hoe het met iemand is.’’ Dat herken je waarschijnlijk als HR-professional. Er zijn beoordelingsmomenten, onboardingdocumenten en feedbackformulieren. Maar het echte gesprek schiet er soms tussendoor. Terwijl juist daar vaak de informatie zit die je nodig hebt. Het is onwijs belangrijk om het verhaal áchter de feedbackscores te horen, alleen dan kom je te weten wat er echt speelt in je organisatie.
Bij Publicis wilden ze daarom meer ruimte maken voor dialoog. Niet alleen tussen managers en Next Gen, maar ook tussen collega’s onderling. Wat verwacht de organisatie van jou? Welke rol pak jij? En wat heb je nodig om daarin goed te functioneren? Het In-Charge programma bood de handvatten om jong talent te laten groeien. Persoonlijk leiderschap werd gecombineerd met communicatievaardigheden en energiemanagement skills.
“Alleen al dat er tijd en aandacht was voor deze onderwerpen, laat zien wat je belangrijk vindt als organisatie. Je geeft medewerkers daarmee het signaal dat ze ertoe doen”, aldus Mathijs.
Er bestaan veel aannames over jonge generaties. Dat ze (te) snel stappen en promoties willen maken bijvoorbeeld. Maar volgens Mathijs ontstaat er vaak pas begrip wanneer je doorvraagt en wilt begrijpen. Dat inzicht nemen ze nu ook mee in bredere HR-processen binnen Publicis. Zo werken ze aan een nieuw beoordelingssysteem waarin minder wordt gekeken naar losse momentopnames, en juist meer naar doorlopende gesprekken en ontwikkeling.
Verschillende bubbels, dezelfde vragen
Tijdens het programma kwamen collega’s samen uit verschillende agencies en teams. Mensen die elkaar normaal nauwelijks spreken. Voor deelnemer Léna Laurent, content manager bij Publicis, was dat misschien wel het waardevolste onderdeel. “We werken normaal heel erg binnen onze eigen teams. Media tegenover creatie. Iedereen heeft zijn eigen bubbel. Het was juist heel fijn om andere perspectieven te horen.”
In kleine groepen werd gepraat over situaties op de werkvloer, communicatie en samenwerking. Niet zwaar of formeel, maar juist praktisch. Wat Léna vooral waardeerde, was de energie in de groep. Mensen deelden persoonlijke ervaringen, luisterden naar elkaar en ontdekten dat collega’s vaak met dezelfde dingen worstelen.
Tijd maken voor mensen werkt
Wat Publicis vooral zag, was dat aandacht geven aan ontwikkeling direct iets doet met de sfeer op de werkvloer. Managers kregen meer inzicht in hoe hun jongere collega’s naar werk kijken. Next Gen voelde dat er serieus naar hen geluisterd werd. En collega’s vonden elkaar makkelijker op de werkvloer, en konden serieus aan de slag met praktische vraagstukken. Volgens Léna voelde het programma daardoor anders dan veel traditionele trainingen.
“Normaal zijn trainingen heel formeel en serieus. Dit voelde veel energieker. De trainers stonden dichtbij ons en begrepen onze generatie.”
- Lena, Digital Content Manager
Ook op zoek naar een partner die begrijpt wat Next Gen nodig heeft?
Bij The Recharge Club bouwen we programma’s die aansluiten bij hun taal, drijfveren en uitdagingen. Met onze eigen Next Gen programma’s zoals bij Publicis Group, of als partner van jouw eigen programma.
Want wil je dat talent blijft? Dan moet je durven investeren.
%20(1).png)
%20(1).png)
